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您有一个来自福州市公证处的快递正在派送……

【发布时间:2021-07-16 10:52:12】   【作者/来源:福州市公证处 】   【阅读: 563 】    

                                                                  “一趟不用跑”的故事

                                                           创新

今年5月20日,我处探索推出了公证“一趟不用跑”创新服务,将10类公证事项承诺为一趟不用跑。在试行的一个多月里,切实地为部分情况特殊,不方便前往公证处递交材料的当事人解决了公证办理的距离难题。

六月份,曹女士通过省网上办事大厅申请了曾用名公证,我处公证员收到受理通知后随即电话联系了曹女士,通过电话我们了解到曹女士的女儿徐某在澳大利亚求学,即将毕业的她寻找到了心仪的实习公司,却因大学毕业后修改姓名导致本科毕业证无法使用,实习公司要求提供曾用名公证方能入职。离入职时间仅剩一星期,曹女士却因为刚从广州出差回到厦门,被社区要求居家隔离,无法回到女儿户籍地福州来申办曾用名公证,两个人为此焦头烂额,生怕错过了想去的公司。

       

了解到这个情况后,我处公证员立即通过内部办证系统调档查看了徐女士曾经在我处申办提供过的公证材料,并通过“福州市政务数据汇聚共享平台”核验了徐女士的户口本真实性,得到这些材料后,考虑到徐女士急需公证书,户口本原件邮寄核验会占用大量时间,经审批人批示,公证员通过视频核验了户口本,确认可办理后公证员添加了徐女士的微信,并指导她在线上申办小程序进行材料上传,人脸比对,电子签名,缴费等相关步骤。我处仅在一天内就为徐女士办好了曾用名公证书,并通过快递寄给正在厦门隔离的曹女士,从申办到签收,仅24小时曹女士就收到了急需的公证书。

                                                  暖心

道阻且长,行则将至。推出“一趟不用跑”对公证员及后台协助人员无疑是一场巨大的考验,群众的少跑腿意味着公证员在核实材料等阶段的多跑路,但每当收到群众的感谢消息,了解到他们的问题得到了解决后我们又觉得这些多跑路都是值得的。我们很开心能够通过这样一份工作参与到当事人人生中的重要时刻,也开心于我们的公证书能助这样的重要时刻一臂之力。